Mann und Frau Grüßen sich mit Ellbogen
Covid-19
Update

Corona Leitlinien

Covid-19 Leitlinien
Vorübergehende Schließung: Wir möchten Sie informieren, dass wir aufgrund der behördlichen Vorgaben unser Resort von 22.11.2021 bis voraussichtlich 12. Dezember 2021 schließen.

Sehr geehrte Gäste,
wir stornieren alle Buchungen im Schließungszeitraum für Sie kostenfrei. Ihre neuen Reservierungen für alle Bereiche nehmen wir gerne ab sofort ab Montag, den 13. Dezember 2021 an.

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8.00 – 16.00 Uhr unter 02627/48000 oder unter mail@linsbergasia.at. Wir aktualisieren die Informationen laufend auf der Webseite und auf unseren Sozialen Netzwerken, wir freuen uns, wenn Sie uns folgen. Für Gutscheinbestellungen und Massage-Reservierungen steht Ihnen unser Webshop zur Verfügung. Ein Wiedersehen im Dezember sehnen wir schon jetzt herbei, bleiben Sie gesund! Herzlichen Dank für Ihre Treue!

Ihr Linsberg Asia Team
170 Mitarbeiter aus 16 Nationen

Gültige Regelungen für die Anreise ab 13.12.2021 (Änderungen vorbehalten)

  • 2G Regel: Gäste haben Zutritt, wenn Sie geimpft (ab 2 Impfungen) oder genesen sind.
  • Beim Betreten und Verlassen der Anlage, sowie in den Restaurants und Buffetbereichen, ist ab sofort eine FFP2 Maske zu tragen, außer am Sitzplatz.
Notizzettel mit Glühbirne darauf
ZUTRITT ZU HOTEL, THERME & SPA

Wir ersuchen Sie höflich, bis zur Feststellung der Gültigkeit des 2G-Status, durch unsere MitarbeiterInnen an den Rezeptionen eine FFP2 Maske zu tragen.

Die wichtigsten Informationen auf einen Blick

Die Gültigkeit der Impfzertifikate gelten nicht mehr 12, sondern nur noch 9 Monate ab der Vollimmunisierung. Die ursprünglich als Einmal-Immunisierung angelegte Impfung von Johnson&Johnson gilt – sofern nicht nachgeimpft wurde - nur noch bis 03. Jänner.

Eine Impfung gilt erst bei vollständiger Grundimmunisierung (2 Impfungen) als Nachweis einer geringen epidemiologischen Gefahr (Ausnahme Johnson & Johnson). Der Nachweis wird ab dem Tag der 2. Impfung ausgestellt. Die Regelungen für Personen, die mit Johnson & Johnson geimpft werden sowie für Genesene bleiben bis 03. Jänner 2022 unverändert.

Das heißt im Impfpass müssen bereits 2 Impfungen eingetragen sein, damit Gäste eintreten dürfen. (Ausnahme Johnson & Johnson)

  • ab 2. Impfung für 9 Monate
  • Johnson & Johnson bereits ab 1. Impfung für 9 Monate (bis 03. Jänner, dann muss ebenfalls 2. Impfung erfolgen)
  • sofort nach der 1. Impfung, wenn zusätzlich ein negatives PCR-Testergebnis vorgewiesen wird (Übergangsfrist 08.11.21 - 06.12.21)

 Zentral zugelassenen Impfstoffe (Stand 08.11.21):

  • Comirnaty (COVID-19-mRNA-Impfstoff)
  • COVID-19 Vaccine Moderna (mRNA-Impfstoff)
  • Vaxzevria Injektionssuspension COVID-19-Impfstoff (Adenovirus-Impfstoff)
  • COVID-19 Vaccine Janssen (Adenovirus-Impfstoff)

Nähere Infos zu den Impfstoffen und Herstellern

Mund-Nasen-Schutz und Gästeregistrierung

Muss im Resort eine Mund- und Nasen-Schutzmaske getragen werden?

Für Gäste besteht die Pflicht zum Tragen einer FFP2 Maske bis zur Feststellung des 2G-Status durch unsere Rezeptionen. Beim Betreten und Verlassen der Anlage, sowie in den Restaurants und Buffetbereichen, ist ab sofort eine FFP2 Maske zu tragen, außer am Sitzplatz.

 

Kann im Resort ein Mund- und Nasen-Schutz erworben werden?
Ja, es sind FFP2 Masken und Mundnasenschutz an der Hotel- und Thermenrezeption erhältlich.

Gäste-Registrierung
Unsere Gäste registrieren sich beim Betreten im Hotel (externe Gäste) und in der Therme mit ihren Kontaktdaten.

Schatten eines Kopfes mit Maske

ALLGEMEINES ZU UNSERER COVID-19 LEITLINIE

  • Das gesamte Hotelareal ist sehr großzügig angelegt, das Resort liegt inmitten der Natur.
  • Besuchergruppen-Regelungen gibt es derzeit keine
  • Mehrmals tägliche Reinigung mit Spezialdesinfektionsmittel aller neuralgischen Punkten wie Türgriffe, Aufzugknöpfe, Oberflächen etc.
  • Die Reinigungsintervalle wurden in allen Bereichen erhöht
  • Im gesamten Resort sind vielfach Desinfektionsspender aufgestellt, sowohl für Gäste als auch für Mitarbeiter
  • Schützende Glasfronten bei allen Rezeptionen sorgen für zusätzliche Sicherheit
  • Alle MitarbeiterInnen sind im Hygienekonzept unterwiesen
  • Ein kontinuierlicher Luftaustausch des gesamten Resorts wird durch die zentrale Lüftungsanlage sichergestellt.
  • Sperrstunde: Derzeit keine Regelungen

BUCHUNG & ANREISE

Ab wann hat Linsberg Asia wieder geöffnet? Voraussichtlich ab 13.12.2021.

Check-In – Check out - Rezeption
Um unsere Mitarbeiter und Gäste bestmöglich zu schützen, erfolgen der Check In und der Check Out kontaktlos. Wir verzichten auf das Händeschütteln bei der Ankunft und bei der Verabschiedung. Um eine Wartezeit zu verkürzen, ersuchen wir Sie in unserem persönlichen Vorfreude-Mail, Ihre Daten bereits beim „Pre-Check-In Formular“ vor Ihrer Ankunft auszufüllen. Selbstverständlich können Sie Ihre Rechnung kontaktlos bezahlen.

Stornobedingungen im Hotel
Reservierungen können bis 2 Tage (48 Stunden) vor Anreise – kostenfrei storniert werden.

Hygiene am Zimmer
Seit jeher gelten in unserem Haus sehr hohe Qualitätsansprüche, die Reinigung betreffend. Unser bestehendes Konzept haben wir mit den aktuellen Auflagen ergänzt, sodass die Standards der tägliche Zimmerreinigung nochmals erhöht wurden.

GASTRONOMIE HOTEL & THERME

HOTELBEREICH: Frühstück / Dinner im Hotel / Hotelbar

Unter Einhaltung aller Richtlinien zu Ihrer Sicherheit möchten wir Ihnen natürlich den gewohnten Service und Genuss in unseren Restaurants bieten. Unter strengen hygienischen Auflagen kann der Buffetbetrieb (in gewohnten Rahmen in Buffetform mit Selbstbedienung) angeboten werden. Wir fordern unsere Gäste höflichst auf, sich vor dem Buffet die Hände zu desinfizieren, Einweghandschuhe oder Einwegbesteck zu verwenden.

  • Es werden vor und im Restaurant, sowie im Buffetbereich Desinfektionsmittelspender aufgestellt
  • Aufgrund der Vorschriften und der aktuellen Gesetzeslage und zur Sicherheit stehen unseren Gästen ausgewählte Zeiten in den Restaurants zur Verfügung. Diese Zeiten können beim Check/in gewählt werden.
  • Wir begleiten unsere Gäste direkt zu Tisch. 
  • Die Konsumation ist auch an der Hotelbar gestattet.
  • Tischoberfläche, Stuhlrücken sowie –Armlehnen werden nach jedem Gast mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Front Cooking- und Buffet-Bereiche werden entsprechend den Auflagen adaptiert.

THERMENBEREICH: Restaurant „Red Lotus“ & Bar „Red Lotus“ / Café Green Bamboo

  • Tischoberfläche, Stuhlrücken sowie -Armlehnen werden nach jedem Gast mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Front-Cooking- und Buffet-Bereiche werden entsprechend den Auflagen adaptiert
  • Die Konsumation ist auch an der Bar gestattet.
THERME

NEU: Im Webshop Wunschtermin buchen - und Eintritt sichern

Um einen garantierten Eintritt in unsere Therme sicherzustellen, ist eine Reservierung vor dem Thermenbesuch erforderlich: Bei Sondertarifen (Senioren etc.) und Gruppenreservierungen, wenden Sie sich bitte an unser Rezeptionsteam und reservieren Sie unter: therme@linsbergasia.at oder 02627/48000 - 330

Aufgrund der großen Nachfrage gilt diese Empfehlung täglich. Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund limitierter Personenanzahl Gästen mit Thermenreservierung vorrangig der Eintritt in die Therme ermöglicht wird. 

Reservierungen Therme - für Hotelgäste
Für Hotelgäste ist keine Thermenreservierung erforderlich.

SPA-, SAUNA-, LIEGEN-, BECKEN- & POOLBEREICHE

MASSAGEN / KOSMETIK – ZEN LOUNGE / THERME / HOTEL-SPA / SAUNABEREICH

  • Unser Massage- & Kosmetikangebot können Sie wie gewohnt in Anspruch nehmen, eine Terminreservierung ist erforderlich.
  • Eine Vorreservierung für Ihre Spa-Behandlung ist erforderlich.
  • Geführte Aufgüsse mit unserem Saunateam finden täglich in der Therme statt, ab sofort auch wieder mit Wedeltechnik.
  • Aufgüsse mit bereitgestellten Düften sind möglich.
  • Es stehen ausreichend Liegeflächen im Thermen- und Saunabereich zur Verfügung.
  • Bewegungsprogramm: Die Einheiten im Wasser, im Freien und indoor finden statt.

Woher bekomme ich ärztliche Hilfe, wenn ich Symptome habe?

Eingangsbereich Resort Linsberg Asia
Hotelgast:

Bei Auftreten von Symptomen begeben Sie sich bitte umgehend in Ihr Zimmer und kontaktieren Sie unsere Hotel-Rezeption per Telefon. Wir werden dann mit Ihnen die weiteren Schritte besprechen. Wichtig ist jedenfalls, dass sie jeglichen direkten Kontakt mit anderen Personen vermeiden und die Abstände jederzeit einhalten!

Frau hält Handy
Thermengast:

Bei Auftreten von Symptomen, kontaktieren Sie bitte umgehend die Thermen-Rezeption. Wir werden dann die weiteren Schritte anleiten. Wichtig ist jedenfalls, dass sie jeglichen direkten Kontakt mit anderen Personen vermeiden und die Abstände jederzeit einhalten!

Wie ist die Vorgangsweise bei einem Verdachtsfall im Hotel?

Bei einem Verdachtsfall von COVID-19 agieren wir nach einem Plan in Kooperation mit der Behörde, um die richtigen Maßnahmen umgehend einzuleiten. Bitte melden Sie sich, wenn Sie sich krank oder unwohl fühlen. Unsere Mitarbeiterteam ist geschult und wird Ihnen zur Seite stehen. 

  • Wir kontaktieren umgehend einen Arzt.
  • Im Verdachtsfall verständigt der Arzt die Gesundheitsbehörde.
  • Die erkrankte Person muss samt Familienangehörigen im Zimmer bleiben.
  • Fachmännische Desinfektion des Zimmers und Anweisungen laut Behörde

Wir setzen bei allen Maßnahmen für Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter selbstverständlich auf die Eigenverantwortung jedes Einzelnen, um sich selbst und auch andere Personen zu schützen. Unter Einhaltung aller Leitlinien sichern wir Ihnen unsere beste Aufmerksamkeit zu! Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen für Ihr Verständnis!

Sichere Gastfreundschaft

Unser Resort nimmt an der Initiative „Sichere Gastfreundschaft” teil, die Sicherheits- und Hygienemaßnahmen sind Teil unseres Konzeptes, Mitarbeiterschulungen werden laufend durchgeführt.

Wir bedanken uns bei allen Gästen für Ihre Loyalität und Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen einen erholsamen Aufenthalt! Für Ihren Besuch sichern wir Ihnen unsere beste Aufmerksamkeit zu. Bleiben Sie gesund!

Ihr Linsberg Asia Team
170 MitarbeiterInnen aus 16 Nationen

Hände unter fließendem Wasser
Masken und Desinfektionsmittel
Person mit Handschuhen sprüht Desinfektionsmittel auf Oberfläche